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프라임차한잔
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520D 수리 관련 트러블이 생겼는데 조언을 구합니다
 
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Updated at 2020-09-09 19:02:01

최근 호우가 지나간 후 저희 어머니께서 타고 계신 520D(아마 2014년 구입)의 뒷좌석에 물이 찰랑 거릴 정도로 차 있는 것을 확인하였습니다

공식 센터에 갔더니 원인을 모르겠다며 도어트림,인슐레이터, 카페트 등을 다 교체해야 된다고 300만원을 요구했다고 합니다

원인을 파악 못하는데 그만한 비용을 지불하실 수 없다면서 나오시곤
예전에 칠을 해주었던 일반 센터를 가서 상담을 받고 45만원을 주고 수리를 받았다고 합니다
그런데 문제는 해결이 안되었고 이제는 앞좌석까지 물이 차는 상황으로 번지게 되었습니다 환불을 요청하였으나 이 센터에서 환불은 불가하다고 하고

이제는 TV 생활에 달인의 나온 분을 찾아가셔서 상담 받았는데 원인 발견하는데 시간이 오래 걸릴것 같다는 설명을 듣고 차를 맡기고 오셨답니다

상황 해결은 안되고 점점 비용만 지출할 거 같다는 생각에 문의 글 올립니다

2가지를 여쭤보고 싶습니다
1. 일반 센터에서 수리 시 생긴 문제로 환불을 받는 것은 어렵나요?(달인분?에 의하면 일반센터에서 문 열면 보이는 발판의 BMW 발판도 망가뜨린거 같은데 대충 본드로 발라놓았다고합니다)

2. 개인적으로 생활의 달인에 나왔다는 분도 뭔가 좀 미심쩍은데 환불 불가 사태를 방지하기 위해 미리 해두어야 할 것이 있을까요?

긴글 읽어주셔서 감사하고 좋은 저녁 보내세요


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Comments
2020-09-09 18:55:01

보증이 지난거죠? 그나마 센터가 더 잘할것 같기는 한데

WR
2020-09-09 18:56:31

네 보증 지났다고 합니다

Updated at 2020-09-09 19:03:31

센터 수리는 효과가 없으면 다시 해줍니다....센터에서 문제가 해결 않될경우 어찌 되는지 확인 한번 해보시죠
창문이 열리지 않았고 과거엔 문제 없었는데 갑자기 생긴 문제 라면 다분히 실링의 문제 아니겟어요? 고무 실링이라도 바꿔 보면 어떨까 싶은데 제가 전문가도 아니고 여튼 속상하시겠어요

WR
Updated at 2020-09-09 19:08:35

공식 센터가 아닌 일반 카센터에서 처치를 받으신 모양입니다
근데 본인들은 더 이상 방법이 없다고 설명을 했다고 하네요
답변 감사합니다 우선 또 기다려 봐야겠네요

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Updated at 2020-09-09 19:57:04

제 예전차가 e60이었는데 사용하지않는 차라 장마때 방치하였다가 배터리 때문에 문을 열어보니
뒷자석에 물이 찰랑찰랑. 원인은 썬루프에서 유입된 물을 빼주는 파이프가 막혀 실내로
들어온 것이더군요.(천장 -> 뒷시트 -> 바닥 ) e60의 고질적인 문제로 미국에서는 리콜해준 모양입니다.
다른 차이긴 하지만 그 부분을 한번 점검해 보심이 좋을듯합니다.

WR
2020-09-09 19:51:14

경험에 기반한 조언 정말 감사합니다 한번 확인해보겠습니다

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2020-09-09 21:03:39

에어컨 호스가 빠져도 그럽니다..

WR
2020-09-09 21:19:41

네 그런부분도 확인해보겠습니다 감사합니다

Updated at 2020-09-09 23:58:51

안타깝네요 차를 올려보시면 망가진 발판로고 하단부를 드릴로 천공했을 가능성이 큽니다. 예전에 들은 처방인데요 우수관이 막혀서 발생한 문제는 대공사라 저방법으로 때운다 들었습니다.

WR
2020-09-10 07:23:35

그렇군요... 답변 감사합니다

2020-09-10 04:56:42

제 경험으론 에어컨 응축수 배수라인 이 문제일거 같습니다

다 들어내고 말리고 재조립 하면 되는데

BMW 는 다 교체하는군요

WR
2020-09-10 07:25:48

요즘 공식 센터 실력이 별로라는 글을 본 것 같은데 직접 경험해보니 맞는 말일지도 모르겠습다 답변 감사합니다

2020-09-16 19:50:10

혹시 사제로 스피커 작업하셨나요?

저도 예전에 뒷좌석 물차는 문제로 센터간적이 있었는데 문짝뜯어보고난뒤에  내장재(씰링등)가 파손되어서 그쪽으로 빗물이 유입되었다고 유상으로 수리한적이 있었습니다. 

WR
2020-09-16 20:00:49

아 아뇨 스피커 작업은 한적이 없습니다 하지만 경험에 기반한 자세한 답변 정말 감사드립니다

 
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