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[IT]  요즘 컴퓨터 hp나 dell의 AS는 어떤가요?

 
  1925
2021-01-28 18:01:55

컴퓨터를 AS 위주로 본다면
당연히 엘지나 삼성이겠는데요.

제품 자체만 놓고보면 같은 가격에
HP나 델 제품 성능이 약간 더 우세하네요.

최근 HP, DELL의 서비스 받아보신 분들 만족도나
불편 경험에 대해 듣고 싶습니다.


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Comments
2021-01-28 18:07:33

AS를 받아본적은 없고, 예전에 CD롬 달려고 브라켓 산적이 있고, 또...파워가 맛이 가서 파워가격을 알아본적이 있는데...너무 비싸더군요. 특별한 모양의 파워라 다른 파워를 달 수는 없는데, 중고 본체 사는 가격보다 더 비싸요. LG가 그래도 기성부품들과 호환성이 좀 좋고, 그 다음에 삼성이 대충 바꿔달만하고, HP와 델은 자기만의 규격을 사용하는 경우가 많아서 개인적으로 좋아하지 않습니다. 컴퓨터 여러대를 관리하는 입장에서는 그러합니다.

WR
2021-01-28 18:12:20

이렇게 컴퓨터가 대중화된 시대인데도
외국 제조 컴터사들은 아직도
전용부품들을 사용하는가 보군요.
전혀 생각지 못한 부분입니다.
엘지로 급선회 하게 되네요.

2
2021-01-28 18:12:34

가격이 저렴한대신 수리비가 비싸서 그냥 고장나면 다시 구매하는게 더 싸게 나올때도 있습니다

hp노트북 usb인식이 잘 안되 as 받은적이 없는데 usb포트 이상없고 바이오스 업데이트 그리고 청소한번 했다고 오만원인가 달라고 한적있습니다 


WR
2021-01-28 18:15:26

헉^ 이군요.
집에 엘지 PC 인데 1년전인가 센터가서
고장난 부품 교환하는데
상당히 만족했거든요.
(2016년 구입제품이라 유상으로 처리되긴 했지만)

2021-01-28 18:18:04

더 웃긴건 접수하고 대기하고 다되서 갔더만 다시 번호표 뽑고 기달려야 했어요

2021-01-28 18:23:41

HP 프린터 고장나서 수리하러 갔더니...수리비를 새제품보다 더 비싼 가격을 안내하더군요. 해서 아니..새제품보다 왜 더 비싸냐고 했더니..그럼 새로 사세요. 라고 하더라구요. 해서 이베이에서 해당부품 구매해서 자가수리하고 ...HP프린터는 고장나면 버리고 다른회사제품을 살려고 합니다.

근데..레노보 델 애플...모두 무상보증기간 지나면 다 비슷한 모양인것 같더군요. 

WR
1
2021-01-28 18:35:05

갠적으로 레노버는 질색입니다.
2013년경 140 주고 구입한 올인원 PC.
제대로 써보지도 못하고 1년 지나서 고장나서 학을 뗐습니다.
일단 서비스 센터가 거의 없다시피해요.
요즘엔 어떤지 모르겠네요.

2021-01-28 18:24:35

델 모니터 as는 만족스러워요..

고가라인이라 그런지 몰라도 와서 바로 교체해주고 가져가더라구요..

WR
1
2021-01-28 18:32:31

1년이 지나지 않았었나 보군요.
무상보증 지나서 고장날때가 무섭죠.

2021-01-28 18:41:46

DELL이쥬. 모니터 3번 교체해서 양품을 받았네요. 바로 다음날 모니터 들고오심

2021-01-28 18:46:11

 델 모니터 본체만 17년째 계속 사용중이네요. 신제품교체 주기는 평균 3년 정도 됩니다.

앞으로도 모니터는 델 제품만. 데스크탑은 살짝 아쉽고 노트북은 맥북이 아니다면 델 제품으로.

서비스 좋아요. 처음 구입시 돈 살짝 더 보태서 5년짜리로 하면 진짜 오래 사용할 수 있죠.  

2021-01-28 19:13:01

dell은 삼성 엘지 빼면 제일 괜찮은 편입니다. 

1
2021-01-28 19:24:17
비밀글입니다.
WR
2021-01-28 19:28:45

그래도 국산 중소 브랜드 보다는 나을줄 기대했는데
아니군요.,

2021-01-28 19:57:33

HP 노트북 보드 1년내 고장으로 2번 무상교체 한적 있습니다. 센터 수가 적고 시간이 걸리는 불편함은 어쩔 수 없죠.

WR
Updated at 2021-01-28 20:35:09

20년전에는 제품자체는 hp가 삼성 것보다 낫다는 기억이 있는데 말입니다.
이젠 아닌가 보군요.
하긴 20년이면 긴 세월이죠.

2021-01-28 20:33:22

HP나 델의 랩탑이 좋긴한데 문제가 생기면 알리에서 부품을 구해서 자가수리할 정도 아니면 좀 그렇네요.

정발판 가격이 너무 비싸 이베이에서 리퍼로 구매한 델 XPS를 그 각오로 씁니다.

팬에서 틱틱소리나서 분해해가지고 살짝 만져주니 안나고 좋더군요.

WR
2021-01-28 20:36:10

컴퓨터 조립할 만한 실력이 뒷바침 되어야 겠군요.

1
2021-01-28 20:42:37

델 비싸서 그렇지 제품은 최고 수준이고 as도 삼성 엘지 다음입니다.

근데 그 다음이라는게 함정이 있는게,

삼성 > 엘지 >>>>>>>>>>>>> 델 > 나머지 업체들

느낌이라서요.

삼성 엘지 서비스 경험해 보셨다면 형편 없다고 느끼실 겁니다.

WR
Updated at 2021-01-28 20:56:15

삼성과 엘지 비교하자면,
삼성이 좀 더 낫나요 ?
두곳 서비스센터가 집에서 거의 같은 거리에 있어요.
(15분)
엘지가 그램 내놓으면서부터 pc쪽 기술(품질)이 상당히 좋아진거 같아요.

2021-01-28 20:57:15

아, 이건 사실 유의미한 차이는 없을 수도 있습니다.

개인적으론 삼성이 센터의 물량이나 질, 친절도 등을 따져 보면 좀 더 낫다고 생각 되더군요.

엘지도 훌륭한 편입니다.

 
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