[차한잔] [ok캐쉬백] 마케팅 전화 주의하세요.
회원님들 지갑속에 ok캐쉬백 마크가 있는 카드 하나씩 있을거에요.
얼마전 오랜만에 거의 접속하지 않았던 ok캐쉬백 사이트에 접속해
회원정보를 새로 변경했는데요.
아니나 다를까 며칠 지나지 않아 전화가 오더군요.
ok캐쉬백 우수회원이시고 오랫동안 많은 캐시백을 갖고 계셔서
상품을 보내드리겠다는 전화에요.
나이있는 여자상담원이고 뭔가 의심스러워 안할까 하다가
주소로 그냥 보내주겠다는 말에 그렇게 하라고 했네요.
상담원이 말한 한 네가지 상품중에 받고 싶은거 고르는거 였어요.
전화를 끊고 1분 후 문자가 와서 보니 ok캐쉬백 캐쉬 수만점이 차감됫다고 하는 내용이었습니다.
깜짝 놀라 걸려온 ok상담원 전화번호로 다시 거니 신호만 가고 전혀 받질 않았어요.
1599로 시작되는 ok캐쉬백 고객센터에 연락하니 자기네들도 알아봐야 된다고 합니다.;
몇시간이 지나 또 연락했는데 계속 알아보고 있데요.
저녁때가 되서야 겨우 겨우 가까스로 결제해지가 됫습니다. 그와중에 많은 통화를 했지요.
전국대표번호라 통화비가ㅠ
포탈사이트에 검색해보니 저처럼 이런경우가 꽤 있더라구요.
그냥 보내주겠다고 해 화장품을 받았는데 캐쉬백 포인트 10만점이 차감됫고
받은 화장품은 시중에선 없는 이름없는 제품이었다는 ...
도대체 이 전화를 한 업체가 어떤 업체일지..
고객센터에서는 sk계열사라고만 하더라구요.
따로 알아본 결과 ok캐쉬백의 무려 열몇개가 넘는 운영위탁업체 중 하나인 텔레마케팅 전문업체였습니다.
회사이름이 피티엠스 라고
- 이회사 주 업무는 텔레마케팅 전문업체로서 아웃소싱, 판촉활동, 시장조사, 컨설팅, 교육 .
Ok cashbag 회원 대상 포인트를 이용한 각종 생활용품 사용안내
관리실장 몇명두고 수많은 주부상담원이 다단계식으로 ok캐쉬백 회원들에게 마구마구
전화를 걸어 착오와 기만으로 상품을 구매하게 하는거 였습니다.
네트워크 텔레마케팅이라고 많이 들어보셨을거에요.
- 이회사 주 업무는 텔레마케팅 전문업체로서 아웃소싱, 판촉활동, 시장조사, 컨설팅, 교육 .
그쪽 직원 실장과 통화를 했는데 응대수준이 아주 수준이하더군요.
결제해지도 복잡하고 일단 상품이 오면 더욱 어려워 회원님들 주의하시라 적었습니다.
글쓰기 |
헉 그런일이 있군요. 저도 얼마전에 전화왔었는데 조심해야 겠습니다. 정보감사합니다.