1
못웃기면맞는다
2
못웃기면맞는다
ID/PW 찾기 회원가입
쉴드tv pro 불량건으로 교환 요청이 수락되었다고 메일로 받았습니다. 근데 비용이 어떻다는건지..
 
  414
2020-03-26 14:29:49

 우여곡절 끝에 쉴드tv 교체 요청이 수락 되어 제품을 보내라고 하는데

NVIDIA측에서 자기들이 보내는 배송 비용은 부담한다고 확실히 알겠는데

제가 보내는 비용은 어떻게 된다는건지 짧은 영어에 좀 애매해서 도움을 청해 봅니다.

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Print off a copy of the RMA pre-paid RMA Return Label and attach securely to the outside of the package. Print off a copy of the commercial invoice and include on the outside of the packaging in a pouch.

  • Contact the carrier to arrange for collection, or alternatively you can drop the package off at the carrier’s nearest depot. The cost of the return shipment is covered by NVIDIA.
  •  ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 원문은 이렇게 왔는데 번역기 돌려보니 선불 RMA 반송 라벨 사본 이란 얘기가 나오네요.  이말이 NVIDIA에서 보내준 메일에 포함한 배송라벨이 선불로 비용이 지불된거라는건지 잘 모르겠습니다.

 

그리고 반품 배송 비용은 NVIDIA에서 부담한다는데 이 말이 자기들이 보낼때만 배송비를 자기들이 지불한다는 뜻인가요? 아마도 그런듯 한데 확실히 좀 알고 싶습니다.

 

그리고 혹시 홍콩으로 보내라는데 FEDEX(보내준 라벨이 FEDEX가 적혀 있어 이걸로 보낼라 합니다. ㅎㅎ)

로 보낼라고 하는데 운송비가 얼마 정도 드는지 경험 있으신분 계실까요?

4
Comments
Updated at 2020-03-26 15:21:14

Print off a copy of the RMA pre-paid RMA Return Label...
The cost of the return shipment is covered by NVIDIA.
위 두 문장으로 보면 반송비용도 nvidia에서 부담하는 것 같네요.
nvidia에서 안내한 배송회사에 연락해 회수를 요청하거나, 배송회사 지점에 방문해 맡기시면 되겠습니다.
그 송장번호 배송 비용은 nvidia에서 냈다고 했으니(pre-paid) 배송회사에서 아트맨님께 배송비 내라고 하진 않을 것 같습니다.

WR
2020-03-26 16:30:59

답변 너무 감사합니다. ^^ 이제 보내고 느긋히 기다리면 되겠군요.

2020-03-27 10:48:44 (182.*.*.64)

운송비 무료입니다.
제품받으셔서 사용해보시고 불량제품 1주일인가 10일안에 보내는 조건입니다.

WR
2020-03-27 10:58:09

네 감사합니다.
근디 전 먼저 보내면 받고 영업일기준 5일 안에 다른 제품 보내준다고 하네요. 정책이 바뀐건지 우째든 교환해준다니 다행입니다.

 
글쓰기