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[사운드바]  SL10YG 사운드바

 
  2557
Updated at 2020-03-31 19:30:18

현재 LG 86UM8070 티비랑 SL10YG 사운드바 사용중입니다.
2월달에 구입했는데 사운드바 음량이 계속 문제가 발생하네요.
LG기사분이 5번 와서 보고 갔는데 문제해결이 안되네요.
티비랑 사운드바 연결해서 쓰고 있는데 영화모드로 볼륨 좀 높이면 소리고 끊겨다가 사운드바 전원이 자동으로 꺼져버립니다.
LG기사분이 들고가서 안에 새 부품으로 교체하고 다시 들고 왔는데 증상이 똑같네요.
케이블선도 몇번 바꾸고 해도 상황은 똑같습니다.
USB영화,넷플릭스,블루투스 다 똑같은 증상이 발생하네요.
소리가 작을때는 이런증상이 발생하지 않은데 소리가 좀 올라가면 이런증상이 계속 발생하네요.
LG 엔지니어 기사분들 몇번을 왔다가도 고치지를 못하네오.
제품 자체 불량일까요?


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8
Comments
2020-03-31 10:04:46

LCD창에 무슨 에러모드 정보 같은거는 표시안되나요? 그냥 갑자기 꺼지던가요?

WR
2020-03-31 10:15:43

LED창에 ARC 말고는 에러코드 이런거 안 뜨네요.
소리가 멈췄다가 나오다가 전원이 꺼져버립니다.

2020-03-31 11:00:29

서비스 기사분들 앞에서도 재현되고 수리해도 계속 안되면 교환해주지 않을까요? 교환해줘야 맞을꺼 같은데요..

WR
2020-03-31 11:09:10

처음에 새제품 교체해 주신다고 하셨는데 안에 부품만 바꾸면 된다고 하시길래 그냥 귀찮아서 부품만 바꿨는데 계속 이렇네요.
계속 이런증상 나면 새걸로 교체 해 주신다고 하셨어요.
왠만하면 고쳐쓰고 싶은데 다른분들도 이런증상이 있는지 알고 싶어서 글 올립니다.

Updated at 2020-03-31 17:17:20

 

셋톱박스도 연결된 상태인가요?......연결된 상태라면 셋톱박스를 제외하고 한번 해보시면...(lg사운드바 셋톱박스와의 호환성 문제가 있다는것을 예전에 어디서 본듯해서요.)

WR
2020-03-31 19:28:04

티비랑 사운드바 직결로 HDMI케이블 연결되어 있고 티비랑 셋톱박스 연결되어 있습니다.
블루투스,정규방송,USB영화까지 다 똑같은 증상이네요.케이블도 몇번을 바깠네요.

2020-03-31 18:47:01

엘지 사운드바 성능을 알고 싶습니다 자세한 설명부탁드립니다

2020-04-04 20:12:13

소리가 커지면 파워다운이라....;;;; 전원선...옥내 전원선 ... 쪽 문제일거란 생각이드네요. 임시로 다른 콘센트 같은곳에 연결해 보면 어떨까요

 
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