[사운드바] Q950A 구매해서 설치했는데... 설치기사들 전문성이 참 아쉽네요
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2021-07-19 01:22:14
HW-Q950A 구입해서 수요일에 배송받았습니다.
제품 자체는 만족스럽네요. 에어플레이 되는 것도 좋구요.
다만 삼성 설치기사님들 전문성이 정말 형편없네요.
두분이서 오셨는데 일단 와서 뜯고는 설명서 보면서 설치하십니다.
바닥에 붙이는 고정용 고무? 같은것 붙이면서도
같이 설명서 보면서 "여기다 이렇게 붙이는거래..."이러면서 설치하고 있는데
삐뚤빼뚤하게 대충 붙이는것도 그냥 넘어갔습니다.
근데 리어스피커 두개를 소파 왼쪽 뒤에다가 모두 설치하고
선정리하고 있는겁니다.
제가 어이가 없어서 하나는 반대쪽에 설치해 달라고 해서
그나마 좌우로 하나씩 설치는 해주고 가셨네요.
가고 나서 보니까 뒷정리도 개판입니다.
TV 옆에 있던 PS4는 세워져있던거 벽면에 기대놓고 그대로 놓고 가시고.
뭐 그것까지도 그럴 수 있죠.
근데 오늘 발견한게 좌우 리어 스피커를 반대로 설치해 놓고 가셨더군요 ㅡㅡ
하... 어쩐지 리어스피커가 입체감은 괜찮은데 뭔가 이상하다 싶었거든요.
게임 같은거 할때도 소리가 방향이 좀 정확하지 않다 싶었거든요.
오늘 정리하다가 리어스피커가 방향이 잘못된 걸 발견해서
좌우 바꿔서 설치하니까 이제야 소리가 정확히 나네요.
하...
사운드바 같은건 뭐 다른 가전에 비해 설치할 일이 적다는걸 감안해도
전문성이 떨어져도 너무 떨어지는게 아닌가 싶네요.
몇만원짜리 사운드바도 아닌데;;
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서비스 센터 상담직원님들
설치기시님들
대부분이 여기 계신 유저님들보다 그쪽지식이 떨어집니다.
Hdmi2.1이 뭔지
돌비애트모스가 뭔지
Arc earc의 차이가 뭔지
패스스루가 뭔지
Dd+ 애트모스랑 트루hd 애트모스의 차이가 뭔지
위에 열거한거 기사분들은 단 하나도 모른다고 단언할수 있습니다.