[차한잔]  LG 유플러스 인터넷은 주말에 고장나면 고치러 오지를 않나요?

kiolee 님도 엘지 였는지요?

네 LG구요. 지금도 사용중입니다.

LG 서비스가 이런줄 알았으면 엘지를 선택하지를 않았을텐데... 이제 약정도 얼마 안남았으니 다른 회사로 옮겨야 겠네요.

저도 그게 궁금하기는 합니다

다른곳의 서비스는 어떤지?

엘지 고객 센터에서는 수리담당 센터에서 전화를 주게 한다고 했지만 전화 연락은 없네요

그리고 엘지 기사 연락처도 고객 센터에서 문자를 주어 문자도 보내보았지만 답 문자도 없네요

(주말이라서 미안한 감도 있어서 직접 전화를 드리기 보다는 문자를 드렸지만 문자에 응답하시지를 않네요 ㅠㅠ)

다른 곳도 그런가요?

하여간 고객 센터에서는 서비스 센터에서 연락이라도 가게 하겠다고 응대를 했지만 결국은 아무런 전화도 오지를 않네요

(그냥 LG 고객 센터는 무마용 응대만 하는 것같습니다)

아 그렇군요

그래서 고객 센터에서 알려준 기사분의 전화로 문자를 드려도 아무런 연락도 없으신가 봅니다

그럴 거면 고겍센터에서는 왜 기사분 연락처를 가르쳐 주거나, 서비스 센터에서 연락이 갈거라는 응대 맨트를 하는지 궁금하네요...필요 없는 거짓 응대로 기대 하게만 만드네요 ㅠㅠ

LG 고객 센터에서는 응대 방법을 바꾸어야 할 듯합니다.

저도 2주전에 토요일 자정부터 TV는 정상인데 인터넷이 안되는 오류로 고생을 좀 했습니다.

토요일 오전에 월요일로 AS 접수를 해뒀는데 밤에 갑자기 다시 정상적으로 돌아오더군요.

이게 모뎀이라던지 집 내부의 문제가 아니고 겨울철 아파트 분배기 쪽에 문제가 있으면

안되는 문제가 자주 발생을 한다고 하더라고요.

아무튼 저랑은 달리 TV쪽도 문제가 있어서 더 답답하실텐데... 빠르게 그저 잘 해결되길 바랄뿐입니다.

괴롭힐 생각은 전혀 없습니다. 제가 뭐라고 ^^;
회사 체계의 문제라 여겨 지네요

전원은 이미 메인부터 다시 해보았습니다
아파트 주 시설 어디에선가 문제가 있지 않나 조심스럽게 추측해봅니다

맞습니다
시스탬으로 주말에 일하시는 분들이 따로 있으신가 했습니다

다 그렇군요
^^;

이부분은 그렇게 이야기 해봐야 겠습니다
토일월 3일 제대로 사용하지 못하니 ㅠㅠ

음 제가 이상한 사람이 된것인가요?
전 6일 근무하지만 제 직원분들은 5일 근무 하고 있습니다

기사님들에게 휴일 반납을 강요하는 요구는 아니었습니다
아마도 시스탬적으로 보완이 되있을 거란 제 기대는 어리석었나 봅니다

말씀하신 것처럼 저도 우리나라의 근로문화 한단계 발전을 기대해보겠습니다

당직 체계같은 게 있나 싶으셨나 봅니다.

많은 분들 댓글을 보았을때 그냥 3사 모두 비슷한가 봅니다

저도 월요일날 사용못한 비용이나 감해달라고 해야겠습니다 ^^

아 그렇군요
저희 지역은 그냥 근무 안하시는 듯합니다

보완되지 않는 시스탬 이라면 휴일에 근무 하기를 사용자가 요구하기는 어려울 거라 생각이 드네요

요새 날씨가 많이 차가운데 외근시 항상 건강 잘 챙기세요